Exemple de stage secteur Hôtellerie en Espagne

Hôtellerie

Secteur d'activité

Espagne

Localisation

Durée

Informations clefs

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Résumé de la mission

Le stagiaire assiste le management dans l’accueil et le suivi de la clientèle internationale, tout en participant activement à la stratégie commerciale et à la gestion opérationnelle de l’établissement.

Assister le management dans l'accueil et le suivi de la clientèle internationale (enregistrement, information, facturation).
Participer activement à la stratégie commerciale : identification de nouvelles opportunités de ventes (séjours, services).
Soutenir la gestion des réservations et la relation avec les agences de voyage en ligne.
Contribuer à l'amélioration de l'expérience client et gérer les avis en ligne.

Compétences développées :
Relation client, sens commercial, gestion opérationnelle, communication multilingue, esprit d’équipe.

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